12月4日,重庆新东方总部乔迁庆典仪式的前一天,新东方教育科技集团高级副总裁陈向东老师莅临重庆新东方学校新总部,参加全体教职员工大会,和全体教职员工分享乔迁之喜。
13点30分,重庆新东方学校全体教职员工相聚于新总部,聆听集团领导的讲话。在会上,陈向东老师首先向重庆新东方总部乔迁表示热烈的祝贺,并与大家分享了人生的三个发展阶段以及在每个发展阶段应该如何去做、如何去养成良好的职业习惯和道德情操等一系列富含哲理而又意味深长的重要观点。
围绕服务客户的宗旨,陈向东老师给大家传授了IBM客户服务的先进理念、营销导向和二八法则,他还引用在迪拜住酒店的亲身经历,告诉我们服务周到的重要性和解决投诉的方法,还用“精神导师”、“制片人”、“业绩教练”、“啦啦队长”几个鲜明的字眼诠释了他的企业成功学中,人与人之间怎样彼此成功沟通的技巧。
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陈向东老师的讲演激情洋溢
在这次讲座上,重庆新东方学校员工们认真聆听了陈向东老师带来的两个小故事,从选自《圣经》中抛橘子的神父到不能漏掉的两滴油,意味深长,耐人寻味。
随后,重庆新东方校长冯大为肯定了所有员工对新总部的顺利搬迁所作出的努力,并对后勤等部门提出了表扬,总结了新总部搬迁后的区位优势。如今的新总部位于沙坪坝区南开商业街的繁华地段,处于沙坪坝区商业和教育中心,毗邻南开中学及重庆一中,办公环境和硬件设施进一步的改善,加上所有教职员工的努力,重庆新东方的明天会更加辉煌。
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冯大为校长为大家高歌一曲
最后,陈向东老师和冯大为校长为全体教职员工分别带来了气势恢宏和优美动听的歌曲,他们饱含深情的演唱打动了在场的每一位员工。大家掌声不断,气氛热烈。
会后,陈向东老师又与重庆新东方各部门主管进行了深入的沟通和交流。陈老师针对各部门主管汇报的部门工作情况做了重要指示。之后的员工骨干座谈会上,陈向东老师亲切地询问了大家工作情况。座谈会气氛融洽,大家畅所欲言,还为学校发展献计献策,提出了自己的建议和想法。(编辑:周次敏)